功能:
1、智能導診:機器人通過患者描述可智能判斷患者可能患有疾病并推薦對應就診部門,進行就診分流,減輕導診臺導員壓力
2、信息獲?。?/span>通過掃描二維碼,可將機器人所回答問題的答案掃描至手機中,隨時隨地查看內容,防止遺忘
3、位置查詢:以地圖/平面圖形式展示醫院診樓分布信息,使用者可進行診樓查找,服務更便民
4、科室查詢:機器人定制醫院各科室位置信息,可幫助導診員解答患者對科室位置的咨詢問題,減輕導診員重復工作量
5、專家介紹:患者通過機器人可直接查詢科室專家排班出診情況及專家介紹,幫患者提前做好就診規劃
6、智能提醒:對患者常見問題主動提醒,幫助更多患者節省時間,提高就診效率
7、信息記錄:主動記錄每天患者互動話題,并生成智能報表,幫助院方使用者了解患者常見咨詢問題,合理做出規劃與調整
8、聊天陪護:持機器人與患者閑聊或禮貌問候,例如:謝謝,機器人可回答“不客氣哦”
9、主動問候:機器人通過人特征識別患者性別、年齡等特征信息并主動做出相應問候,如:“小姐姐上午好”。“帥哥您好”
10、娛樂減壓:機器人帶有娛樂小游戲,可與就診小朋友互動,緩解小朋友就診緊張情緒
11、自主引領:機器人可帶領患者至指定地點,如電梯口、科室等;指定地點為機器人根據醫院實際環境,在地圖創建中所包含的地點。
12、視頻播放:可放置播放醫院宣傳片、普教宣傳片等視頻內容
13、醫院簡介:直接連接至官網,可查看醫院介紹